| » Правовые акты » Документы » Постановления |
Административный регламент
| РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ СУОЯРВСКИЙ РАЙОН АДМИНИСТРАЦИЯ ПОРОСОЗЕРСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 13 марта 2014 г. № 22 поселок Поросозеро Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Приватизация зданий, строений, сооружений, помещений, находящихся в собственности муниципального образования» В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Администрация Поросозерского сельского поселения ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Приватизация зданий, строений, сооружений, помещений, находящихся в собственности муниципального образования». 2. Обнародовать настоящее постановление на информационных стендах и разместить на официальном сайте Администрации Поросозерского сельского поселения. Глава Поросозерского сельского поселения Т.М. Немец. Приложение к Постановлению Администрации Поросозерского сельского поселения от 13.03.14 г. № 22 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Приватизация зданий, строений, сооружений, помещений, находящихся в собственности муниципального образования» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент Предметом регулирования административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Администрацией Поросозерского сельского поселения (далее по тексту – Администрацией поселения), связанные с приватизацией зданий, строений, сооружений, помещений, находящихся в муниципальной собственности. 1.2. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги 1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются: - физические и юридические лица, заинтересованные в приобретении муниципального имущества и признанные в установленном порядке победителями аукциона (конкурса), а так же подавшие заявку на приобретение имущества при продаже данного имущества посредством публичного предложения, при продаже данного имущества без объявления цены; - субъекты малого и среднего предпринимательства, пользующиеся преимущественным правом на приобретение имущества в рамках реализации Федерального закона от 22.07.2008 №159-ФЗ « Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». 1.2.2. От имени физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации. 1.2.3. От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники. 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги. Муниципальная услуга «Приватизация зданий, строений, сооружений, помещений, находящихся в собственности муниципального образования». 2.2. Наименование органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную услугу 2.2.1. Администрация Поросозерского сельского поселения. Место нахождения: 186855, РК, Суоярвский р-н, п. Поросозеро, ул. Центральная, 40 e-mail: suna-Porosozero@rambler.ru График работы: понедельник - пятница с 8-30 до 16-30 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов; выходные дни – суббота, воскресенье. Справочные телефоны:3-46-65 Официальный сайт: www.porosjarvi.moy.su 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги 2.3.1 Конечными результатами муниципальной услуги могут являться: -заключение договора купли- продажи; - отказ в заключении такого договора. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема заявления. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: -Конституция Российской Федерации от 12.12.1993; -Гражданский кодекс Российской Федерации; -Федеральный закон от 24.07.2007 №209-ФЗ « О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131- ФЗ « Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 21.07.1997 №122-ФЗ « О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»; - Федеральный закон от 21.12.2001 №178-ФЗ « О приватизации государственного и муниципального имущества»; - Федеральный закон от 22.07.2008 № 159-ФЗ « Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации; - Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и органов муниципальной власти Республики Карелия; - Уставом Поросозерского сельского поселения; - настоящим Административным регламентом. 2.6 Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 2.6.1. Документы, предоставляемые заявителем самостоятельно: 1) для физического лица: - заявление (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту) лично или через уполномоченного представителя; -платежный документ с отметкой банка о перечислении задатка; - документ, подтверждающий уведомление федерального антимонопольного органа о намерении приобрести объект; - физические лица представляют документ, подтверждающий личность и его копию. 2) для юридического лица: - заявление (Приложение № 1) к настоящему Административному регламенту); - нотариально заверенные копии учредительных документов; - решение в письменной форме соответствующего органа управления о приобретении имущества; - сведения о доле РФ, субъекта РФ, муниципального образования в уставном капитале юридического лица; - опись представленных документов. В случае подачи заявки представителем претендента, предъявляется надлежащим образом оформленная доверенность. Для приобретения недвижимого имущества в собственность субъектами малого и среднего предпринимательства в порядке реализации преимущественного права на приобретении арендуемого имущества, заинтересованные лица представляют: -заявление арендатора о соответствии его условиям отнесения к категориям субъектов малого и среднего предпринимательства (Приложения №2; №3); - документы, подтверждающие внесение арендной платы, а также погашении задолженности по арендной плате, неустойкам (штрафам, пеням) в соответствии с требованием о погашении задолженности (если направлялось данное требование); - документ, подтверждающий уведомление федерального антимонопольного органа о намерении приобрести подлежащее приватизации муниципальное имущество в соответствии с антимонопольным законодательством. В заявлении должен быть указан порядок оплаты (единовременно или в рассрочку), а также срок рассрочки. 2.6.2. Документы, предоставляемые заявителем по собственной инициативе, т.к. они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия. При предоставлении муниципальной услуги межведомственное информационное взаимодействие с органами и организациями для получения документов и информации не осуществляется. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 2.7.1. Предоставление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками. 2.7.2. Предоставление документов в не приемный, нерабочий день. 2.7.3. Предоставление документов лицом, неуполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо). 2.7.4. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса); Перечень оснований для отказа в принятии документов является исчерпывающим. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: Основаниями для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - наличие в представленных документах исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; - непредставление документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента; - документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6.6. настоящего Административного регламента; - заинтересованное лицо не соответствует требованиям, установленным ст.3 Федерального закона от 22.07.2008 № 159 - ФЗ «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; - заинтересованное лицо не соответствует требованиям, установленным ст.4 Федерального закона от 24.07.2007 №209 - ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»; - отчуждение имущества в порядке реализации преимущественного права на приобретение арендуемого имущества не допускается в соответствии с законодательством; - заинтересованное лицо утратило преимущественное право на приобретение арендуемого имущества. 2.9 Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. Максимальное время ожидания гражданина в очереди составляет 30 минут. 2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию поселения и должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. Срок рассмотрения указанного обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему это обращение, в письменной форме с указанием причин продления. 2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Помещение для предоставления муниципальной услуги располагается по адресу: РК, Суоярвский район, п. Поросозеро, ул. Центральная, 40. Информация о графике (режиме) работы Администрации поселения размещается на видном месте в здании Администрации поселения по адресу: РК, Суоярвский район, п. Поросозеро, ул. Центральная, 40. В коридоре размещаются информационные стенды, которые содержат текстовую информацию форматом и шрифтом, доступным для обозрения и чтения заинтересованного лица любого возраста. Информационные стенды размещаются в хорошо освещённом месте. На информационных стендах размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги; - перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги; - образцы оформления упомянутых документов и требования к ним. Места для ожидания заявителей размещаются по адресу: РК, Суоярвский район, п. Поросозеро, ул. Центральная, 40. Места ожидания оборудуются достаточным количеством стульев, письменным столом. Прием лиц специалистами проводится, как правило, в кабинетах, оборудованных столом и стульями. Прием лиц при исполнении муниципальной услуги осуществляется понедельник, среда, четверг с 08 час. 30мин. до 16 час. 30мин., кроме выходных и праздничных дней, с обеденным перерывом с 13час.00мин. до14час.00мин. Глава Поросозерского сельского поселения, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема лиц при их личном обращении в адрес Главы. Рабочее место специалистов, ответственных за исполнение муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационно-справочным системам. 2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 1. Показатели доступности муниципальной услуги: 1.1 Информированность потребителя о получении услуги: о содержании услуги; о порядке и условиях получения услуги (включая необходимые документы); о правах на получение услуги. 1.2 Комфортность ожидания услуги: оснащенные места ожидания; эстетическое оформление. 1.3 Комфортность получения услуги: техническая оснащенность; эстетическое оформление; комфортность организации процесса. 1.4 Отношение персонала к потребителю услуги: вежливость; тактичность; отзывчивость. 1.5 Непосредственная доступность оказываемой услуги: информационная (объём, носители, воспринимаемость); финансовая (цена услуги и дополнительные издержки); территориальная (транспортная и шаговая); физическая (пандусы, лифты, режим работы). 1.6 Возможность обжалования действий персонала: имеются; известны; доступны. 2. Показатели качества муниципальной услуги: 2.1 Время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность): на подготовку необходимых документов; ожидание услуги; непосредственное получение услуги. 2.2 Качество содержания конечного результата услуги: соответствие стандарту и запросам потребителя; профессиональная грамотность персонала. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Последовательность административных действий (процедур) 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация документов; - глава поселения ставит на заявление резолюцию и передает его в порядке делопроизводства специалисту, уполномоченному на производство по заявлению, проверяет наличие необходимых документов; - признание документов соответствующих требованиям настоящего административного регламента; - подготавливается договор купли- продажи; - выдача документов или письма об отказе. Подготовка и заключение договора купли-продажи муниципального имущества по результатам аукциона (конкурса). Принятие решения об условиях приватизации муниципального имущества Срок исполнения - по мере необходимости Подготовка извещения о проведении аукциона с открытой формой подачи предложений по цене в ходе проведения торгов муниципального имущества и аукционной документации Срок исполнения - до размещения его на официальном сайте торгов; Размещение извещения и аукционной документации о проведении аукциона на официальном сайте торгов Срок исполнения - не менее чем за 30 рабочих дней до даты проведения аукциона; Предоставление аукционной документации заявителям Срок исполнения - со дня приема заявок лицо, желающее приобрести муниципальное имущество, имеет право предварительного ознакомления с информацией о подлежащем приватизации имуществе; Прием и регистрация заявок на участие в аукционе, прием задатков для участия в аукционе Срок исполнения - продолжительность приема заявок на участие в аукционе должна быть не менее чем двадцать пять дней и заканчивается не позднее чем за 1 календарный день до даты рассмотрения продавцом заявок и документов претендентов, срок поступления задатка указывается в информационном сообщении Отзыв заявителями поданных заявок на участие в аукционе Срок исполнения - до признания претендента участником аукциона, в случае отзыва претендентом в установленном порядке заявки до даты окончания приема заявок поступивших от претендента задаток подлежит возврату в срок не позднее чем пять дней со дня поступления уведомления об отзыве заявки. В случае отзыва претендентом заявки позднее даты окончания приема заявок задаток возвращается в порядке, установленном для участников аукциона; Рассмотрение заявок на участие в аукционе, принятие решения о допуске к участию в аукционе и о признании заявителя, подавшего заявку на участие в аукционе, участником аукциона или об отказе в допуске такого заявителя к участию в аукционе Срок исполнения - не позднее следующего рабочего дня с даты окончания принятия заявок на участие в аукционе; Оформление протокола рассмотрения заявок на участие в аукционе, его подписание членами комиссии Возврат задатков участникам аукциона, которые участвовали в аукционе, но не стали победителями срок исполнения - в течение 5 рабочих дней с даты подписания протокола аукциона; Направление заявителям уведомлений о принятых аукционной комиссией решениях Срок исполнения - претенденты, признанные участниками аукциона, и претенденты, не допущенные к участию в аукционе, уведомляются о принятом решении не позднее следующего рабочего дня с даты оформления протокола о признании претендентов участниками аукциона; Срок исполнения- в течении 5 рабочих дней с даты подписания протокола рассмотрения заявок на участие в аукционе; Проведение аукциона Срок исполнения- в день проведения аукциона, указанный в извещении о проведении аукциона; Ведение протокола аукциона, его подписание всеми присутствующими членами аукционной комиссии Срок исполнения - в день проведения аукциона, указанный в извещении о проведении аукциона; Направление запросов участниками аукциона о разъяснении результатов аукциона Срок исполнения - после размещения протокола аукциона на официальном сайте торгов; Предоставление разъяснения в письменной форме или в форме электронного документа на запрос участника аукциона Срок исполнения - в течение 2 рабочих дней, с даты поступления такого запроса; Передача победителю аукциона уведомления о победе, 1 экземпляра протокола и проекта договора купли - продажи в 2 экземплярах Срок исполнения - выдается победителю или его полномочному представителю под расписку или высылается ему по почте заказным письмом в течение 5 рабочих дней с даты подведения итогов аукциона; Возврат задатков участникам аукциона, которые участвовали в аукционе, но не стали победителями, за исключением участника аукциона, который сделал предпоследнее предложение о цене договора аренды Срок исполнения - в течение 5 рабочих дней с даты подписания протокола аукциона; Заключение договора купли – продажи с победителем аукциона Срок исполнения - в течение пяти дней с даты подведения итогов аукциона; Возврат задатка, внесенного участником аукциона, который сделал предпоследнее предложение о цене договора аренды Срок исполнения - в течение 5 рабочих дней с даты подписания договора с победителем аукциона или с участником аукциона, который сделал предпоследнее предложение о цене договора аренды; При уклонении или отказе победителя аукциона от заключения в установленный срок договора купли - продажи имущества задаток ему не возвращается и он утрачивает право на заключение указанного договора; Передача муниципального имущества и оформление права собственности на него осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором купли-продажи Срок исполнения - не позднее чем через тридцать дней после дня полной оплаты имущества; Информация о результатах сделок приватизации муниципального имущества подлежит опубликованию в средствах массовой информации Срок исполнения - в месячный срок со дня совершения указанных сделок. 3.1.2. Последовательность административных действий ( процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок- схеме, представленной в Приложении № 6 к настоящему Административному регламенту. 3.1.3. Заключение договора купли-продажи муниципального имущества продаваемого посредством публичного предложения. Продажа муниципального имущества посредством публичного предложения осуществляется в случае, если аукцион по продаже указанного имущества был признан несостоявшимся. Принятие решения об условиях приватизации Срок исполнения - по мере необходимости; Подготовка извещения о продаже муниципального имущества посредством публичного предложения Срок исполнения - до размещения его на официальном сайте торгов; Размещение извещения и документации о проведении аукциона на официальном сайте торгов Срок исполнения- не менее чем за 30 рабочих дней; Предоставление документации заявителям Срок исполнения- со дня опубликования извещения лицо, желающее приобрести муниципальное имущество имеет право предварительного ознакомления с информацией о подлежащем приватизации имуществе; Прием и регистрация заявок на приобретение муниципального имущества подается заявителем по месту, указанному в информационном сообщении о продаже. Срок исполнения- прием заявок начинается с даты, объявленной в информационном сообщении. Лица, заинтересованные в приобретении муниципального имущества, продаваемого посредством публичного предложения, представляют в администрацию заявку на приобретение муниципального имущества и документы, указанные в соответствующем информационном сообщении. После регистрации первой заявки прием заявки завершается регистрацией первой заявки в журнале приема заявок с указанием времени ее поступления ( число, месяц, часы и минуты) . Зарегистрированная заявка является принятием предложения ( акцептом) о заключении договора купли-продажи муниципального имущества по цене предложения. Заключение договора купли-продажи Срок исполнения- заключается в день регистрации заявки. Перечисление оплаты посредством внесения на счет, указанный в информационном сообщении о продаже муниципального имущества, денежных средств в размере цены предложения Срок исполнения- в течении десяти дней после регистрации заявки Передача муниципального имущества и оформление права собственности на него осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором купли-продажи Срок исполнения - не позднее чем через тридцать дней после дня полной оплаты имущества; При уклонении или отказе покупателя от оплаты муниципального имущества на него налагаются пени в размере 5 процентов суммы платежа за каждый день просрочки. 3.1.4. Заключение договора купли-продажи муниципального имущества без объявления цены. Продажа государственного или муниципального имущества без объявления цены осуществляется, если продажа этого имущества посредством публичного предложения не состоялась. Принятие решения об условиях приватизации муниципального имущества Срок исполнения- по мере необходимости Размещение извещения и аукционной документации о проведении аукциона на официальном сайте торгов, при продаже муниципального имущества без объявления цены нормативная цена не определяется. Срок исполнения- не менее чем за 30 рабочих дней до даты проведения продажи; Предоставление аукционной документации заявителям Срок исполнения- со дня приема заявок лицо, желающее приобрести муниципальное имущество имеет право предварительного ознакомления с информацией о подлежащем приватизации имуществе ; При продаже муниципального имущества без объявления цены нормативная цена не определяется. Претенденты направляют свои предложения о цене муниципального имущества в адрес, указанный в информационном сообщении. Предложения о приобретении муниципального имущества подаются претендентами в запечатанном конверте и регистрируются в журнале приема предложений с присвоением каждому обращению номера и указанием времени подачи документов ( число, месяц, часы и минуты). Помимо предложения о цене муниципального имущества претендент должен представить документы, указанные в п.2.6. Административного регламента. Прием и регистрация заявок на участие при продаже муниципального имущества без объявления цены Срок исполнения - продолжительность приема заявок на участие в аукционе должна быть не менее чем двадцать пять дней и заканчивается не позднее чем за 1 календарный день до даты рассмотрения продавцом заявок и документов претендентов В случае поступления предложений от нескольких претендентов покупателем признается лицо, предложившее за муниципальное имущество наибольшую цену. В случае поступления нескольких одинаковых предложений о цене муниципального имущества покупателем признается лицо, подавшее заявку ранее других лиц. Подведение итогов продажи муниципального имущества, ведение протокола продажи, подписание всеми присутствующими членами аукционной комиссии Срок исполнения - в течении 5 дней с даты окончания приема заявок; Уведомление претендентов об итогах продажи Срок исполнения - в течение 2-х дней после подведения итогов продажи; Заключение договора купли-продажи Срок исполнения - в течение десяти дней с даты подведения итогов продажи. Информация о результатах сделок приватизации муниципального имущества подлежит опубликованию в средствах массовой информации Срок исполнения - в месячный срок со дня совершения указанных сделок. 3.1.5. Подготовка и заключение договора купли-продажи арендуемого имущества в порядке реализации преимущественного права арендаторов на приобретение арендуемого имущества. Основанием для начала процедуры подготовки и заключения договора купли-продажи муниципального имущества является принятое заявление о соответствии условиям отнесения к категории субъекта малого и среднего предпринимательства, установленным статьей 3 Федерального закона «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»; Заключение договора на проведение оценки рыночной стоимости арендуемого имущества в порядке, установленном Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» Срок исполнения - в двухмесячный срок с даты получения заявления; Принятие решения об условиях приватизации арендуемого имущества Срок исполнения - в двухнедельный срок с даты принятия отчета о его оценке; Направление заявителю копии решения об условиях приватизации муниципального имущества, предложение о заключении договора купли-продажи арендуемого имущества, а так же проекты договора купли - продажи и требование о погашении задолженности с указанием ее размера Срок исполнения - в десятидневный срок с даты принятия решения об условиях приватизации арендуемого имущества Заключение договора купли-продажи, в случае согласия субъекта малого и среднего предпринимательства на использование преимущественного права на приобретение арендуемого имущества Срок исполнения - в течение тридцати дней со дня получения указанным субъектам предложения о его заключении. 3.1.6. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок- схеме, представленной в Приложении № 7 к настоящему Административному регламенту. 3.2. Приём и регистрация документов 3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в Администрацию поселения 3.2.2. Направление документов по почте. Специалист администрации поселения, вносит в базу данных учета входящих документов запись о приеме документов, в том числе: - регистрационный номер; - дату приема документов; - наименование заявителя; - наименование входящего документа; - дату и номер исходящего документа заявителя. На заявлении заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и дата поступления документов. В день поступления документов специалист Администрации поселения, ответственный за регистрацию корреспонденции, все документы передаёт главе поселения. 3.2.3. Представление документов заявителем при личном обращении. Специалист администрации поселения: - устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность. - фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в базу данных учета входящих документов, указывая: регистрационный номер; дату приема документов; наименование заявителя; наименование входящего документа; дату и номер исходящего документа заявителя. - на заявлении проставляет штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов; - передает заявителю второй экземпляр заявления (копия), а первый экземпляр помещает в дело документов; - передаёт главе поселения все документы в день их поступления. Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 30 минут. Общий максимальный срок приема документов от юридических лиц не должен превышать 40 минут. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений специалистами осуществляется их непосредственным руководителем. Специалист несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, соблюдение требований к составу документов, правильность их оформления и выполнения процедур по их приему. Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией. Текущий контроль осуществляется путем проведения непосредственным руководителем проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента, нормативных правовых документов, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе предоставления услуги. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка проводится в обязательном порядке по обращению заявителя. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих. Заявитель в ходе предоставления муниципальной услуги вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, к Главе поселения (заместителю Главы, курирующему данное структурное подразделение) или в прокуратуру. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной, письменной или электронной форме. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, действиях или бездействии специалистов Администрации поселения, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, его место жительства или пребывания; наименование органа, фамилию, имя, отчество лица (при наличии информации), действия (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя; суть нарушения прав и законных интересов, противоправные действия (бездействие); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает следующую информацию: наименование государственного органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы либо их копии. Обращение поступившее в Администрацию поселения подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации В случае если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Администрация поселения при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу лица, оказывающего муниципальную услугу, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается лицу, направившему обращение, если фамилия физического лица, почтовый адрес поддаются прочтению. В случае если в письменном обращении лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с лицом по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же лицу. О данном решении уведомляется лицо, направившее обращение. Ответ на обращение направляется заявителю (его представителю) по почтовому адресу, указанному в обращении, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте. | |
| Просмотров: 687 | Рейтинг: 0.0/0 |
| Всего комментариев: 0 | |
